- Ведение бизнеса
- Реклама. PR
- Экономика
- Банковское дело. Финансы
- Делопроизводство
- Блоги и социальные сети
- Электронная коммерция
- Маркетинг
- Менеджмент. Управление предприятием
- Психология бизнеса. Бизнес-этикет
- Техники продаж
- Управление качеством. Инновации
- Логистика
- Бухгалтерский учет и аудит
- Туристический бизнес
- Ресторанный бизнес
- Страхование
- Налоги и налогообложение
- Недвижимость
- Таможенное регулирование
- Личные финансы
- Копирайтинг. Визуализация. Деловая переписка
Разбитые окна разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения (Ливайн Майкл); Альпина Паблишер, 2018
Издатель: Альпина Паблишер
ISBN: 9785961449518
EAN: 9785961449518
Книги: Управление бизнесом
ID: 1895139
Добавлено: 13.12.2017
Описание
Теория разбитых окон, которой посвящена эта книга, была сформулирована криминологами Уилсоном и Келлингом еще в 1982 г. Тогда теория выросла из статьи, опубликованной в журнале и трактовавшей термин "разбитые окна" исключительно с точки зрения уголовного права. Однако с течением времени стало очевидно, что у термина "разбитые окна" может быть гораздо больше интерпретаций. Особенно успешно эту теорию стали применять в бизнесе, ведь каждая компания стремится развивать свою культуру и поддерживать высокие стандарты сервиса.
.Майкл Ливайн в своей книге исследует теорию разбитых окон в бизнесе на примере всемирно известных компаний, таких как Google, Ikea, Coca-Cola и многие другие. Он доказывает зависимость между наличием "мелких трещин на окнах" и глобальных последствий в масштабах всего бизнеса, которые они за собой влекут. Ливайн, досконально исследовавший вопрос разбитых окон во многих компаниях, объясняет, как важно и полезно быть одержимым своим делом, как важно думать о том, что на самом деле хочет покупатель, что он ожидает и что ему понравится или наоборот.
.
.Книга будет интересна менеджерам среднего и высшего уровней, HR-специалистам и всем тем, кто желает наладить коммуникацию с клиентами.
Смотри также о книге.
СкидкаГИД инфо +
Сервис сравнения цен СкидкаГИД предлагает сравнить цены на товар «Книга: Разбитые окна разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения (Ливайн Майкл); Альпина Паблишер, 2018»
По данным нашего сервиса товар предлагался к продаже в 2 магазинах. В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Цена на данный товар варьировалась от 482 р. до 724 р. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет. Также вы можете подписаться на сообщение о наличии товара используя сервис «Сообщить о поступлении» - мы оповестим вас как только товар появится в продаже. Если товар снят с производства, сервис «История цены» поможет соориентироваться на вторичном рынке.
Кроме сервиса сравнеция цен, наш сайт также позволяет экономить еще двумя способами: промокодный сервис (информация о промокодах, а также скидки и акции на товары), а также собственный кэшбэк сервис.
Также покупатели оставили 1 отзыв и высоко оценили данный товар. Если у вас есть чем дополнить данные отзывы, напишите свой отзыв. Или оцените уже имеющиеся отзывы +1 -1
О книге
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ISBN | 978-5-9614-4951-8 |
| Автор(ы) | Ливайн Майкл |
| Год издания | 2018 |
| Издатель | Альпина Паблишер |
| Переплет | Твердая бумажная |
| Переплёт | твердый |
| Размеры | 21,50 см × 14,50 см × 1,30 см |
| Страниц | 160 |
| Тематика | Управление бизнесом |
| Тираж | 1000 |
| Формат | 60х90/16 |
Где купить
Последняя известная цена от 482 руб до 724 руб в 2 магазинах
В данный момент у нас нет информации о наличии данного товара в магазинах. Вы можете поискать его на других площадках ниже, а также ознакомиться с ценами на Яндекс.Маркет.
Также вы можете ознакомиться с нашей подборкой:
Книги: Управление персоналом - издательство "Альпина Паблишер"
Книги: Управление персоналом с ценой 385 р. - 578 р.
сообщить о поступлении
| Магазин | Цена | Наличие |
|---|---|---|
| Яндекс.Маркет 5/5 | Промокоды на скидку | |
| Avito 5/5 | Avito доставка позволит получить любой товар, не выходя из дома
| |
| Магазин | Последняя известная цена | Обновлено |
|---|---|---|
| Буквоед | 724 | 26.11.2022 |
| Лабиринт | 482 | 13.01.2024 |
Кэшбэк сервис СкидкаГИД
Кэшбэк – это возврат части денег, потраченных Вами в интернет-магазинах. Всего на нашем сайте более 500 магазинов, с многими из которых Вы наверняка уже знакомы. У каждого магазина свои условия. Кто-то возвращает процент от покупки, а кто-то фиксированную сумму.
Заказывайте он-лайн и получайте часть денег обратно, подробнее..
Пункты выдачи СДЭК г. Самара
Вы можете получить свои товары в ближайшем пункте выдачи СДЭК
Цены в соседних городах
Отзывы (1)
-
Денис Шувалов
- 17 сентября 20205/5
Книга была порекомендована боссом, как руководство по работе со своими вредными привычками, но после прочтения я понял, что это работает вообще везде. Если у вас не складывается бизнес, если у вас проблемы в отношениях - что угодно, почитайте эту книгу и поймите, к чему приводят "разбитые окна" и как от этого избавляться. Очень порадовали примеры из реальных компаний и простой, доходчивый язык. Книга небольшая, я ношу ее в своем кейсе постоянно, как напоминание. Работает!
Добавить отзыв
Книги: Управление персоналом - издательство "Альпина Паблишер"
Категория 385 р. - 578 р.
Управление бизнесом - издательство "Альпина Паблишер" »
Книги: Управление персоналом в Самаре
Категория 385 р. - 578 р.
